این سیاست نحوه جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران سایت teb2.ir (طب تو) را در خدمت «آزمایش در محل» توضیح میدهد.
۱. دادههایی که جمعآوری میکنیم
- نام، نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس (برای هماهنگی نمونهگیری)
- ایمیل (در صورت ارسال فرم تماس)
- اطلاعات درخواست آزمایش (نوع آزمایش، داشتن نسخه، توضیحات)
- اطلاعات فنی: IP، نوع مرورگر، زمان ثبت درخواست (برای امنیت و پشتیبانی)
۲. هدف استفاده
- هماهنگی و ارائه خدمت آزمایش در محل
- پاسخ به درخواستها و پشتیبانی
- رعایت الزامات قانونی و بیمهای (در صورت وجود نسخه)
- بهبود کیفیت خدمات
۳. اشتراکگذاری
اطلاعات لازم برای انجام آزمایش (نام، کد ملی در صورت نیاز، نوع آزمایش) فقط با آزمایشگاه همکار و نمونهگیر مجاز به اشتراک گذاشته میشود. اطلاعات به اشخاص ثالث غیرمرتبط فروخته نمیشود.
۴. امنیت
دادهها در سرور امن نگهداری و دسترسی به آن محدود به پرسنل مجاز است. ارتباط سایت با پروتکل HTTPS رمزنگاری میشود.
۵. نگهداری
دادههای درخواست تا مدت لازم برای ارائه خدمت، پیگیری و الزامات قانونی نگهداری و سپس حذف یا ناشناسسازی میشوند.
۶. حقوق کاربر
میتوانید درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات خود را از طریق info@teb2.ir یا تماس با پشتیبانی ارسال کنید.
۷. تماس
مسئول حریم خصوصی: واحد پشتیبانی طب تو — صفحه تماس